Peut être faut il voir la notion de "services" au niveau sémantique : réagir aux questions de son prospect, des demandes de son client voire jusqu'à la réclamation d'un ex-client !<br />
Arretez la masturbation intellectuelle sur le concept, concentrez vous sur la satisfaction de vos clients en respectant vos CGV (et la loi) et donc en remboursant qq qui utilise son droit de rétraction pour un aspirateur ...<br />
/https%3A%2F%2Fassets.over-blog.com%2Ft%2Fcedistic%2Fcamera.png)
/image%2F0344442%2F201212%2F1356104068.0756.jpeg)
/image%2F0344442%2F201212%2F1356104069.5382.jpeg)