Internet toutes générations

6 Octobre 2005

Rédigé par Daniel Broche et publié depuis Overblog

Un commentaire receuilli ce jour par Fia-net aupres d'un de nos client m'a fait particulièrement plaisir:
" J'ai 60 ans et cet achat en ligne a dissipé toutes mes appréhensions sur ce type de démarche Merci "

Comme quoi la confiance reste un enjeu majeur du e-commerce. Et les sites Internet ne sont pas ouverts qu'aux djeunz' ! J'ai déjà eut du mal à défendre ces points de vues dans des discussions avec certains de mes ainés "Moi j'achèterai jamais sur Internet, c'est pas de mon âge", "Je crois pas que les gens de ma génération pensent comme toi sur le e-commerce"...

Bref : Essayez et vous verrez !

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Henri kaufman

21/12/2012 16:30

L'achat à distance doit être vraiment un achat Zéro Défaut. Le moindre contre-temps devient catastrophique car on n'a pas le lien physique (téléphone, face à face, ...) et les rapports deviennent vite aigres... Cf. mon expérience Pixmania, décrite sur mon sous-blog "Et si l'on parlait Marketing" ou un petit grain de sable m'a fait changer d'avis sur cette superbe enseigne. HK

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Daniel

21/12/2012 16:30

J'attend de terminer l'année avant de dresser un bilan sur Fia-net vu qu'ils proposent plusieurs services je ne peux pas me prononcer de maniere globale pour le moment.

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Benoit

21/12/2012 16:30

Je pense également que l'internet a plein d'attraits pour les seniors, c'est vraiment l'outil idéal pour ce qui est du e-commerce et pour plein d'autres services ou tout simplement d'un point de vue culturel. De plus avec les évolutions techniques qui vont dans le sens de la simplification, le net deviendra de plus en plus accessible. Nous avons pas mal de grand-parents sur notre site de vente qui ont fait le pas. Tu es content de Fianet ? Intéressant ton blog. ++

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